إعداد- سارة البلوشي:
ورد سؤال من أحد قرّاء «الخليج»، يقول دفعت لفندق مبلغ تأمين ووقت الخروج لم يتم تسليمي المبلغ، ماذا أفعل في هذه الحالة؟
أجاب عن هذا السؤال، المستشار القانوني محمد جاويش، وقال بداية يتعين أن يقتنع نزيل الفندق بسبب حجز مبلغ التأمين فقد يكون قد تسبب بالفعل في تلفيات أو أضرار تستدعي سداد قيمتها لصالح الفندق وقد يكون حجز المبلغ من دون أي سبب أو نتيجة تعسف من أدارة الفندق أو عدم وجود تلفيات.
وأضاف: غير أن إدارة الفندق تتعلل بأن رد المبلغ يكون بعد فترة بعينها وليكن 14 يوماً أو 25 يوماً أو أي بدعة من جانب القائم على إدارة المكان وفي تلك الحالة يكون للنزيل التواصل مع شرطة السياحة والتي لها إدارات مختلفة وفقاً لكل إمارة.
وأوضح محد جاويش، على سبيل المثال يكون المساعدة من شرطة السياحة بدبي على رقم 97146096239، وفي أبوظبي على الرقم +97128002626 أو+97125127777 وفي جميع الأحوال ننصح كما سبق وأن أوضحنا التيقن من صحة الموقف ومدى أحقية الفندق في المبلغ من عدمه أو تعسفه من عدمه منعاً لتعطيل عمل المؤسسات التي قد تكون في حاجة إلى تقديم العون لآخرين في موقف أشد ضرراً.