تفقد الدكتور على رفعت مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية مركز طب أسرة الشهداء والعرايشية، وذلك للاطمئنان على سير العمل والتأكد من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين.

واستهل الدكتور علي رفعت جولته بتفقد كافة الأقسـام الطبيـة بالمركز، مرورًا بعيادات "طب الأسرة، الأسنان، تنظيم الأسرة، الإسعافات الأولية، الصيدلية، CMO "، وحرص خلال جولته على استطلاع آراء المنتفعين حول جـودة الخدمات الطبيــة والاطمئنان على توافر الأدوية،و المستلزمات الطبية،ومتابعة اعمال الاسبوع العالمى للتطعيمات.

وأكد مدير هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية على أهمية الحفاظ على جودة مستوى الخدمات الطبية والتجهيزات الفنية والتقنية،  للوصول إلى خدمات متميزة بأعلى معاييــر الجودة للمنتفعين، وهو ما يعزز جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمنتفعين وفقا لتوجيهات الدكتور احمد السبكى رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام علي منظومة التأمين الصحي الشامل، والمبادرة الرئاسية حياة كريمة بالقطاع الصحي.

كما تفقد الدكتور علي رفعت مركز طب أسرة العرايشية وفقا لـ حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية  على متابعة سيـر العمل، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين، استجابة لتوجيهات الدكتور" احمد السبكى"، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام علي منظومة التأمين الصحى الشامل، والمبادرة الرئاسية حياة كريمة بالقطاع الصحي.

وخلال الجولة، تم متابعة  انتظام سير العمل، كما  تم تفقد تجهيزات المركز  ، ومراجعة دورية الصيانه، وتطبيق السياسات والمعايير المعتمدة، والخدمات الطبية، والمطالبات، والإحالات، والأدوية، والتسجيل الالكترونى، والتحدث مع المنتفعين والتاكيد علي تحسين جودة الخدمة المقدمة، وتلبية كافة احتياجاتهم.