في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المصرفية وتيسير حصول المواطنين على احتياجاتهم البنكية، أعلن البنك المركزي المصري عن مدّ ساعات العمل ببعض فروع البنوك حتى الساعة الخامسة مساءً بدلًا من الثالثة عصرًا، وذلك خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، بدءًا من اليوم الثلاثاء 8 يوليو 2025، وذلك لحين صدور تعليمات جديدة.

وأكد البنك المركزي أن القرار يطبق على بعض الفروع وفق التوزيع الجغرافي على مستوى الجمهورية، وبناءً على رؤية كل بنك، بما يضمن مرونة أكبر في تلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربة الخدمة المصرفية.

تنظيم العمل في الفروع الخاصة داخل المولات والنوادي والفنادق

أوضح البنك المركزي تفاصيل العمل في الفروع الموجودة داخل المنشآت الخدمية والترفيهية، وجاءت على النحو التالي:

داخل المراكز التجارية (المولات):

الفروع داخل المولات فقط:

تعمل يوميًا من الساعة 11 صباحًا حتى 8 مساءً، وتقدم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والسبت.

الفروع داخل المولات ولها باب على الشارع:

تلتزم بمواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس حتى الساعة 5 مساءً فقط.

داخل النوادي الرياضية والاجتماعية:

الفروع داخل النادي فقط:

تعمل حتى الساعة 8 مساءً يوميًا، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت)، لتقديم الخدمات المصرفية لرواد النادي.

الفروع داخل النادي ولها باب على الشارع:

تلتزم بساعات العمل الرسمية حتى الساعة 5 مساءً من الأحد إلى الخميس.

داخل الفنادق:
الفروع داخل الفنادق فقط:

تعمل حتى الساعة 5 مساءً يوميًا، وتستمر في تقديم خدمة استبدال العملة حتى الساعة 9 مساءً في حال طلب البنك ذلك.

الفروع داخل الفنادق ولها باب على الشارع:

تلتزم بمواعيد العمل الرسمية حتى الساعة 5 مساءً من الأحد إلى الخميس، مع استمرار خدمة استبدال العملة في المواعيد المحددة.

تعزيز كفاءة الخدمات المصرفية

يأتي هذا القرار في إطار حرص البنك المركزي على تلبية متطلبات العملاء وتقديم الخدمات المصرفية في أوقات مرنة ومناسبة، خاصة في المناطق الحيوية والمزدحمة، بما يدعم أهداف الشمول المالي وتحقيق رضا العملاء.