تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم الأربعاء 9 يوليو 2025، موقع سنترال رمسيس بوسط القاهرة، لمتابعة تداعيات الحريق الذي اندلع في المبنى مطلع الأسبوع الجاري، والاطلاع على آخر تطورات استعادة الخدمات المتأثرة.

رافق رئيس الوزراء خلال الجولة كل من الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور إبراهيم صابر، نائب محافظ القاهرة، والمهندس رأفت هندي، نائب الوزير للبنية التحتية، إلى جانب قيادات الشركة المصرية للاتصالات، وعلى رأسهم المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي.

استعراض فني لتفاصيل الحريق وجهود الإطفاء

استعرض وزير الاتصالات تقريرًا مفصلًا حول الحادث، موضحًا أن الحريق بدأ في الدور السابع من المبنى يوم 7 يوليو عند الساعة الخامسة مساءً، وانتقل بسرعة عبر كابلات الاتصالات القديمة إلى باقي الطوابق، مما أدى إلى صعوبة السيطرة عليه رغم أنظمة الإطفاء الذاتي.

وأشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن الحماية المدنية وصلت في غضون نصف ساعة فقط، لكن شدة الحريق وانتشاره أديا إلى أضرار واسعة أثرت على الخدمات في محيط السنترال.

إعادة توزيع الخدمات وتشغيل الشبكات البديلة

أكد الوزير أن الشركة المصرية للاتصالات قامت على الفور بتفعيل السنترالات البديلة وتنفيذ مناورات لاستعادة الخدمة، مشيرًا إلى أن:

خدمات الإنترنت الأرضي (البيانات) استُعيدت بالكامل خارج محيط السنترال.

خدمات الهاتف الأرضي (الصوت) عادت إلى وضعها الطبيعي في معظم المناطق، مع استمرار العمل على استعادة الخدمة بالكامل في محيط المبنى.

خدمات المحمول الأربعة تأثرت جزئيًا في البداية، وتمت معالجتها تدريجيًا حتى عادت بنسبة 95% إلى الجودة الطبيعية.

عودة خدمات البنوك والبورصة والطوارئ

وأوضح الوزير أن القطاع المصرفي شهد تأثرًا جزئيًا مؤقتًا، وتمت معالجته باستثناء بنك واحد تم حل مشكلته لاحقًا.
كما أُعيدت خدمات البورصة مساء نفس يوم الحريق، وعلّقت جلسة الثلاثاء كإجراء احترازي قبل أن تعود للعمل اليوم بشكل طبيعي.
وفيما يتعلق بخدمات الطوارئ:

لم تتأثر خدمات التموين أو النجدة.

خدمات الإسعاف تأثرت جزئيًا في بعض المحافظات، وتم تخصيص أرقام بديلة لحين استعادة الاتصال بخدمة 123.

التشديد على إجراءات السلامة وخطة التعافي

خلال جولته التفقدية، شدد الدكتور مصطفى مدبولي على ضرورة التأكد من السلامة الإنشائية للمبنى قبل استئناف العمل الكامل به، مشيرًا إلى أن "جهاز التفتيش الفني على أعمال البناء" بصدد إصدار تقرير شامل في هذا الصدد.

كما وجه رئيس الوزراء بسرعة إعداد خطة عاجلة لتعافي سنترال رمسيس وعودة الخدمات بكامل كفاءتها، مؤكدًا أن الحفاظ على البنية التحتية الرقمية هو أولوية قومية ترتبط بأمن المعلومات واستقرار الخدمات في مختلف القطاعات الحيوية.